الشروط والأحكام

ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻟﻨﻔﺎﺫ: 2024/10/14

تاريخ اخر تحديث: 2024/11/14

عقد إلكتروني لإستخدام منصة بجدا لمزودي خدمات المناسبات

1. تمهيد

منصة بجدا BJDA-، المملوكة لشركة غصن الحياة لتقنية المعلومات المقر الرئيسي لها في المملكة العربية السعودية، تُقدم خدمات حجوزات كوسيط بين مزودي خدمات القاعات والعملاء، وأيضاً مزودي خدمات المناسبات المختلفة في جميع مجالات المناسبات، وذلك ضمن رؤية المملكة العربية السعودية 2030.

2. تعريفات

مزود الخدمة: الشخص أو الكيان الذي يقدم القاعات و/أو الخدمات عبر منصة بجدا.
المنصة: تشير إلى منصة بجدا المملوكة لشركة غُصن الحياة لتقنية المعلومات.

3. نطاق الخدمة

تجمع المنصة مزودي خدمات قاعات المناسبات، ومزودي خدمات المناسبات لتسهيل الوصول إليهم، متابعة الحجوزات، تحصيل المدفوعات. تشمل خدماتنا التكامل مع شركات المدفوعات، البنوك، شركات التقسيط، شركات الرسائل، شركات السيرفرات والبرمجة؛ لتقديم خدمة متكاملة.

4. التسجيل

يتطلب التسجيل في منصة بجدا تقديم بيانات ووثائق المنشآة والمفوض عنها (السجل التجاري – بيانات المسؤول أو المفوض عن المنشآة - الحساب البنكي)، توفير جميع بيانات أنواع الخدمات المقدمة، رفع الصور والفيديوهات، والموافقة على شروط الاستخدام والخصوصية.

5. التحقق

قد نطلب معلومات أو وثائق إضافية للتأكد من أهليتك. يحق لنا إنهاء الإتفاقية إذا وجد سبب بأنك غير مؤهل مع إشعار مسبق بذلك.

6. شروط برنامج العمولة

تُقدم منصة بجدا التسجيل لأول مرة في التطبيق مجاناً لمدة 1 شهر لمزودي خدمات المناسبات بمختلف المجالات كما هو موضح في المنصة، و بناءاً على الموافقة في إضافتك كموزد خدمة في منصة بجدا بشكل رسمي والاستفادة من عملائها بموجب هذا العقد يتم الاتفاق على نسبة 10% في كل طلب من خلال منصة بجدا لكل خدمة و/أو منتج خاص بك ابتداءاً من الشهر الثاني بعد انتهاء المدة المجانية وذلك من بدأ قبول التعاقد والتسجيل وهذه النسبة غير شاملة الضريبة، ولا تُفرض المنصة أي رسوم خفية على مزودي الخدمة. يتم تقييم الرسوم كل ستة أشهر. تقدم منصة بجدا خدمات بشكل مجاني وتحفيزي لعملائها مما يساعدهم على النمو والتعاون المثمر بينهم وبين منصة بجدا.

7. الالتزامات

1. إضافة السياسات والشروط الخاصة بالمنشآة في العقد الإلكتروني. (تُعفى بجدا من المُسائلات عن أي مشاكل في يوم المناسبة).
2. تحمل جميع الرسوم الحكومية وعدم تحمل منصة بجدا أي من هذه الرسوم.
3. يقدم مزود خدمات المناسبات خدماته و/أو منتجاته على أكمل وجه لعملاء بجدا، والالتزام بالشروط والأحكام.

8. القيود

1. لا يجوز استخدام المنصة بطرق مخالفة لسياسة الاستخدام الخاصة بمنصة بجدا، يمنع التحايل أو فك تشفير البرامج الخاصة بمنصة بجدا.
2. الدخول غير المشروع لإلغاء بيانات خاصة، أو حذفها، أو تدميرها، أو تسريبها، أو إتلافها أو تغييرها، أو إعادة نشرها.
3. إيقاف الشبكة المعلوماتية عن العمل، أو تعطيلها، أو تدمير/ أو مسح البرامج/ أو البيانات الموجودة، أو المستخدمة فيها، أو حذفها، أو تسريبها، أو إتلافها، أو تعديلها.
4. إعاقة الوصول إلى الخدمة، أو تشويشها، أو تعطيلها، بأي وسيلة كانت.

9. حماية البيانات

يجب الحفاظ على سرية الرموز السرية والمفاتيح الخاصة بالوصول إلى المنصة، وإخطارنا فوراً في حال حدوث اختراق.

10. الصلاحيات

يجوز لنا تعديل خدمات المنصة أو إضافة خدمات جديدة بموجب إشعار مسبق.

11. الإلغاء أو التعليق

نحتفظ بالحق في إلغاء و/ أو تعليق خدمات المنصة لأي سبب دون إخطار مسبق.

12. حقوق الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بالمنصة مملوكة لشركة غصن الحياة لتقنية المعلومات أو مانحي التراخيص التابعين لها. لا تمنح هذه الحقوق لمزود الخدمة.

13. المسؤولية القانونية

لا تتحمل الشركة أي خسائر أو أضرار نتيجة إهمال مزود القاعات أو مزود الخدمة أو تأخير الدفعات من شركة المدفوعات.

14. التعويض

مزود الخدمة مسؤول عن تعويض العملاء في حال حدوث أخطاء أو إهمال بعدم المتابعة على الحجوزات و/ أو الطلبات. يتحمل مزود الخدمة المسؤولية عن جميع الالتزامات القانونية الناتجة عن الاتفاقية.

15. الضمانات

يجب على مزود الخدمة ضمان تنفيذ الإلتزامات بموجب التعاقد وفقاً للقوانين المعمول بها، وضمان صحة وكمال المعلومات المقدمة.

16. الإنهاء

يمكن لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية بإشعار مسبق 60 يوماً. يجب حل الخلافات مع العملاء ودياً. يحق لنا إنهاء التعاقد فوراً في حالات الإحتيال أو المخالفات القانونية، ويحق لنا تقديم جميع البيانات المطلوبة إذا تم رفع دعوى قضائية لحماية عملائنا.

17. آثار الإنهاء

عند الإنهاء، يتم إيقاف وصول مزود الخدمة إلى المنصة. ويجب إعادة جميع العهد وسداد المبالغ المستحقة وإنهاء الأمور المالية إن وجد لكلا الطرفين، وذلك خلال المدة المحددة وهي 30 يوماً مباشرتاً بعد الإشعار الرسمي بالإنهاء.

18. شروط عامة

تحتفظ شركة غصن الحياة بحقها في تعديل أو بيع المنصة، أو إدخال شركاء جدد دون موافقة مزود الخدمة. وتخضع الاتفاقية والتعاقدات لقوانين المملكة العربية السعودية.

19. النزاعات

يتم تسوية النزاعات عن طريق التحكيم وفقاً لقواعد التحكيم في المملكة العربية السعودية.

20. تحديث السياسات

تقوم شركة غصن الحياة المالكة للعلامة التجارية بجدا بتحديث السياسات والشروط والأحكام وفقاً لما تراه مناسباً، وتسري هذه التحديثات على العقود القديمة.